Sky: più tempo per disdire per la fatturazione a 28 giorni anche via email

18 Ottobre 2017 85

Lo scorso luglio Sky ha annunciato il passaggio alla fatturazione ogni 4 settimane. La decisione, che ha creato aspre discussioni (come accaduto in altri casi analoghi), è operativa dal primo ottobre 2017. Le comunicazioni ai clienti sono già giunte e hanno riportato anche l'incremento annuale per i clienti: si parla di un 8,6% in più su base annua. Il tempo per esercitare il diritto di recesso è stato prorogato. I clienti hanno tempo fino al 27 ottobre 2017.

Le modalità messe a disposizione per chi non intende rinnovare l'abbonamento sono tre. Si può ricorrere alla tradizionale raccomandata o all'invio di una email PEC (Posta Elettronica Certificata) all'indirizzo skyitalia@pec.skytv.it. Il modulo da compilare per effettuare il recesso è presente a questo indirizzo. È inoltre possibile utilizzare la pagina relativa all'assistenza per inviare il modulo con una semplice email.

Sulla questione sta probabilmente pesando anche l'intervento del Ministro dello Sviluppo Economico, Carlo Calenda, che ha invocato una soluzione rapida per regolare la questione della fatturazione ogni 28 giorni.

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Commenti

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Francesco Grigori Di Bene

A quanto pare questa possibilità di disdetta senza penali non comprende gli sconti goduti, quindi in realtà l'unico "sconto" alla precedente modalità di disdetta è 1 mese di abbonamento.

samuele liani

basta aspettare, e poi su sky danno a ripetizione le stesse cose sempre,,,io ho disdetto da 2 mesi

Marco.L

Idem, ci provano sempre con questo maledetto calcio... 5 euro al mese, sono pazzi???

Fabrizio C.

Puoi fare tutte le cose illegali che vuoi ma non mi pare opportuno farlo in un forum pubblico.Inoltre è fuori luogo visto che si parlava del passaggio di fatturazione a 14 mesi.Sai dire la tua o non ci arrivi a fare un ragionamento sensato.

mauro

Quante cose son illegali eppur vengono fatte

Fabrizio C.

E' illegale!

Il Falso

Qubit

Finisci la frase, chi voteresti?

Guglielmo Mora

Mi sapete dire l' e-mail di sky che non riesco a trovarla?

Fabio

Non che sia colpa loro, però...

romeop

Ho disdetto il 30 settembre, se disdite tutti calano le braghe sennò hanno ragione a provarci!

Cristiano72

A me hanno regalato il calcio fino al 31 maggio.
E non me ne frega un cxxo di calcio....

Stevenot

Sono cliente Sky da oltre 6 anni, negli ultimi 2 anni siamo passati da 24€ ai 45 € mantenendo le stesse identiche promo.
In particolare hd prima non si pagava ( in promo gratuita ) poi addebitato
3D prima non si pagava poi passato a pagamento ( disattivato )
My sky prima gratuito poi a pagamento
Sky Go prima disponibile anche on demand su 4 dispositivi ora limitato sui mobile e tablet e ridotto a 2 dispositivi

Risultato ora mi ritrovo con la metà dei servizi e con quasi il doppio in fattura.

BASTA!!!!

c'è un limite a quanto uno possa esser preso in giro gratuitamente.

Umberto C. Maspero

Che poi non è vero che sono 12 mesi, in automatico sono 13 mensilità e non più 12!!

Massi

Mi hanno offerto allo sfinimento il mantenimento del pacchetto sport. Ho detto nelle varie chiamate che neanche a un euro l'avrei tenuto. Per Sky decido che la mia dignità nome ha prezzo. Ridicoli. Sono passati dal 50 al 70 per cento di sconto progressivamente nelle mail quindi capisci come t prendono per il kulo. Basta strapagare i ricchi sportivi che assorbono una marea di ricchezza . Basta. Appena arriva fibra passo a netflix e TV streaming per il tennis pagata regolarmente

A. P.

Concordo. Pienamente

A. P.

Sono cliente Sky da ben 8 anni ma adesso basta ho mandato disdetta via mail con modulo e documenti tutto online., alla scadenza naturale del contratto 1 dicembre... È stato tutto accettato Mi dispiace perché Sky e il numero 1 per me..ma è troppo caro e non me lo posso più permettere.. secondo il mio punto di vista Sky ho lo tieni come si deve cioè completo tutti i pacchetti anche il canale 3D specialmente il il 3d.. oppure meglio la TV normale digitale terrestre..no quei pacchetti da 19€ oppure 29€ . Non vedi un tubo poche cose. Questo è un mio parere strettamente personale. Non è indicativo mi spiego... Sky .,Preferisce perdere i clienti per una bolletta in piu ... Non li capisco m'ha...booo

luca

sky partiva da 19€ al mese (228€ all'anno) e ora ti ritrovi poco sotto i 1000€ l'anno....... mha..... e fra poco con Sky Q supereremo abbondantemente anche la soglia dei 1000€!!!!

Massi

Che poi ogni 4 settimane è inesatto ormai,visto che misurano in settimane i mesi a cosa servirebbero o sbaglio?correggimi. Ah no loro hanno modificato il calendario gregoriano e quindi i mesi sono da 4 settimane ormai ! Buffoni e ridicoli

odontoluca

A mio padre un mesetto fa (abbonato dai tempi di steam, poi dal primo anno di sky) hanno proposto a 31,99 euro tutto tranne il pacchetto sport per 1 anno. Non sono sicuro ma gli hanno azzerato l'extra.
Personalmente vorrei rimanere cliente extra, non voglio disdire anche se non sono felicissimo della situazione.....ma data la situazione già se mi regalassero 1 anno di pacchetto family (quello da 5 euro per intendersi) o l'hd sarebbe una buona cosa

Massi

Esattamente non digerisco questo aumento immediato di quasi 9 per cento quando tutti sappiamo che è stato fatto per contribuire a pagare l'enorme cifra pagata per la Champions. Io che amo vedere Federer ho cmq tolto il pacchetto sport e cmq risparmiero' 110 euro compresa la rapina della tredicesima fattura. Le questioni di principio devono andare al di là del portafoglio ,troppo facile misurare tutto con i soldi che sono sempre più la rovina delle persone

Giuseppe

Si ma might hanno offerto il nulla! Dopo 14 anni li ho mandati a cagare! Conviene fare un nuovo abbonamento!

mauro

IPTV!

Stefano Locatelli

Certo che è scritto: il ciclo di fatturazione in minuscolo, e la durata in mesi in MAIUSCOLO e grassetto...

Giuseppe Renna

il nuoto è uno sport completo

Giuseppe Renna

auhuhauhauhauhauhauhauha

odontoluca

Qualcuno ha sfruttato la situazione per richiedere qualche sconto?

Paolo Simonetti

Decoder per UHD 4K

AlucarD

Un motivo in più per non abbonarsi mai a sky.

Mr. Meteo

si come no...solo in Italia.

Loris Piasit Sambinelli

il tuo concetto è giusto ma lo hai espresso male.
Per legge uno è libero di fatturare quando cacchio vuole. Ogni giorno, ogni settimana, ogni 15 giorni o solamente una volta a mese.
Però per essere legale (e sopratutto onesto) bisogna prendere il canone pattuito e dividerlo per il numero di fatture. Cosi la cifra non cambia.
Invece come farà sky l'importo cosi fatturato alla fine della solfa aumenterà del 10%

rakeup

Credo di no ma se non ci fai caso un po' te lo meriti di pagare di più senza accorgerti.

Mr. Meteo

Fatto benissimo...adesso però fai l'abbonamento ad un corso di italiano, anche base.

Simplyme

E pensi che tutti quelli che vanno a vedere l'offerta ci facciano caso, anche loro meritano d'essere tutelati

rakeup

A me non sembra, pagina di Sky di oggi c'è scritto chiaramente ogni 4 settimane. https://uploads.disquscdn.c...

Simplyme

Con non faranno niente mi riferivo proprio ai loro poteri irrisori

Simplyme

Ciò nonostante almeno Netflix quando scrive il prezzo mensile scrive quello vero, le aziende con fatturazione a 28 giorni scrivono l'importo come se fosse mensile per nascondere l'aumento

cipo

Per ora "reggo" fino alla fine della moto GP e Formula 1..
comunque per tutti gli operatori è una vergogna questa fatturazione 4 settimane

Kevin Campora Costa

E pensa che c'è gente che difende Netflix eh... Poi dicono che l'essere umano non è un automa.

Flagship

Ti spiace evitare di scrivere in maiuscolo?

Flagship

Se continuate a votare teste di kazzo la colpa è solo vostra

Flagship

- E si stava meglio quando si stava peggio
- Rosso di sera bel tempo si spera
- Se nasci tondo non puoi morire quadrato
- Hasta la victoria siempre
Vai avanti tu... io son già stufo che basta

Flagship

A me fate ridere voi tutti che inveite allo scandalo ma in termini di legge non hanno infranto nessuna regola----> I tuoi hanno anche figli normali?

rakeup

Ci lamentiamo ma anche Netflix ha appena fatto la stessa cosa, sul piano intermedio c'è stato un aumento del 10%, anche di più quindi dell'8,6% di Sky. Solo che uno lo chiama aumento e l'altro lo chiama fatturazione ogni 28 giorni. Non vedo tutto questo problema, lo sappiamo, ne prendiamo atto e se ci da fastidio disdiciamo il contratto senza penale.

Stefano79

forse perchè sky offre qualcosa da vedere e la rai no?

Roberto

La maggior parte delle serie trasmesse da Sky la su trova con qualche mese di ritardo sul digitale terrestre o su Netflix

Roberto

Ho fatto così anchio mesi fa dopo l'ennesimo aumento annuale. Ho usato now tv per finire le serie che stavo vedendo. Poi ho scoperto che si Rai 4 più della metà di queste andavano in onda con 6 mesi/1 ano di ritardo.

mauriziogl

Aspetta e spera...

Rieducational Channel

Ah ok, perché oggi non mi meraviglio più di nulla.

Massi

Io per una questione di principio ho tolto il pacchetto sport per adesso. Appena arriva la fibra addio Sky

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