Dolby Vision è ora disponibile sul lettore Ultra HD Blu-ray LG UP970

05 Febbraio 2018 50

​Aggiornamento 6 febbraio 2018:

Vari utenti segnalano problematiche relative alla riproduzione dei Blu-ray (quindi i dischi in Full HD). Sembra infatti che l'aggiornamento possa identificare la regione del lettore come "A", quindi America, impedendo quindi la riproduzione dei titoli europei, identificati come Regione "B". Chi non ha ancora effettuato l'aggiornamento farebbe quindi meglio ad attendere: LG correggerà sicuramente il firmware con una nuova revisione.

Siamo in attesa di una risposta ufficiale da parte di LG.

Aggiornamento 5 febbraio 2018:

LG è riuscita evidentemente ad anticipare i tempi. É stato infatti rilasciato l'aggiornamento BD39.338.80123.C, disponibile anche in Italia, come testimoniato dall'immagine qui sotto. Stando a quanto riportato dagli utenti statunitensi, UP970 è ora compatibile con i dischi Ultra HD Blu-ray in Dolby Vision e anche con lo streaming da Netflix.


Post originale - 2 febbraio 2018

Aggiornare i prodotti per renderli compatibili con Dolby Vision non è evidentemente così semplice come si poteva ritenere. Lo ha capito Sony, che ha incontrato varie difficoltà nel programmare i firmware di alcuni TV e lo ha compreso bene anche LG. Il caso del produttore coreano non riguarda i TV, già da tempo in grado di gestire il formato Dolby. Le problematiche sono inerenti al lettore Ultra HD Blu-Ray UP970, uscito nel corso del 2017 con la promessa di un aggiornamento firmware per il Dolby Vision.


L'aggiornamento era arrivato lo scorso agosto ma era stato poi ritirato per via di alcuni problemi e senza particolari annunci. Al momento gli unici UP970 con Dolby Vision sono quelli aggiornati con quella precisa versione del firmware (in pratica quelli che non hanno più ricevuto update). LG ha finalmente fornito nuovi dettagli sulla gestione di questa problematica. Sul sito canadese è comparsa una pagina di supporto con tutte le informazioni utili.

LG si scusa per non essere riuscita a rispettare i tempi. Gli ingegneri sono ormai nella fase finale dei i lavori. Il firmware che abiliterà (si spera definitivamente) il Dolby Vision arriverà verso la fine di febbraio (come sempre possono esserci differenze a seconda dei Paesi). Il ritardo è giustificato per via di alcuni bug che affliggevano la versione precedente e dalla volontà di ottenere la certificazione per Netflix, che dovrebbe quindi abilitare lo streaming nel formato Dolby.

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Commenti

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IceMatrix

Dovrebbe essere uscito un nuovo firmware news in merito?

Marco Tomasetti

Grazie Red, stavo per fare la procedura, tra mi avava chamato l'assistenza LG, ma non è servito perchè con l'aggiornamento appena uscito hanno sistemato il problema. Grazie ancora

IceMatrix

Segui la procedura i raccomando senza niente dentro il lettore ;) in teoria comunque dovrebbe già essere uscito il nuovo firmware con il problema sistemato BD39338.80207.C

IceMatrix

SI per carità ma ho notato questa cosa "strana" ;)

Vincenzo

Vabbè tanto film a 60fps per ora non credo ce ne siamo

IceMatrix

Il Problema era che avevo un blu ray dentro :D
Comunque ora ho visto che la massima risoluzione è di 50Hz e non 60Hz come prima

IceMatrix

Ok Grazie a mezzogiorno provo :)

Vincenzo

Si non devi selezionarlo ma solo starci sopra

IceMatrix

Urca io lo avevo selezionato forse il problema era quello ;)

Vincenzo

Vai su display, ad esempio seleziona 16:9 originale, il pallino deve essere lì per capirci, poi spostati su originale,quando sei lì sopra SENZA selezionarlo fai la sequenza numerica e poi premi enter, sicuramente entrerai, se non va chiamali

IceMatrix

Niente io ieri sera ho provato a fare quello che mi hanno scritto ma niente nel menù System information mica ci sono entrato, si saranno dimenticati di scrivere qualcosa ti ricordi bene i passaggi?

red

Ciao vai nel menu impostazioni seleziona 16.9 full nel menu display premi la sequenza 1 3 9 7 1 3 9 poi enter ti fa vedere un sotto menu azzurro con dei numeri premi con il telecomando il tasto pausa e ti torna la schermata inziale e selezioni la lingua ti troverai ne menu con il simbolo del lucchetto la dicitura fr e il gioco e fatto spero di essere stato di aiuto a tutti i possessori

Marco Tomasetti

Ciao che procedura è?

red

Vorrei provare a tornare indietro se prende ancora l area a ho alcuni bd usa se funge abbiamo un player codefree

IceMatrix

Bene dai l'importante è averlo sistemato :)

Vincenzo

ti stavo per scrivere :) mi ha chiamato LG Italia, al primo tentativo non è andato a buon fine, non entravo nel menu perché il tipo ha saltato un passaggio, non mi ha detto di premere 'invio' che sarebbe il tasto Enter del telecomando.....ero salito per scrivere per sapere se ti avevano chiamato e TAC mi richiama: riproviamo, abbiamo saltato un passaggio :) e ora funziona.....il codice regione è FR, chissà se anche senza tutto questo giro e mettendolo manualmente funziona ugualmente ma vabbè tanto vale fare la procedura

red

Ciao a tutti provato con la procedura x il region errato funziona

IceMatrix

LG via FB mi ha girato questo:
Ciao xxxx pochi minuti fa ci è stata comunicata una nuova soluzione che ti proponiamo qui di seguito:
1. Seleziona 'Impostazioni' nel menu principale (Home)
2. Seleziona 'Display' nel menu Impostazioni
3. Seleziona '16:9 Full" nel menu Display
4. Premi sul telecomando 1 > 3 > 9 > 7 > 1 > 3 > 9 > Invio mentre ti trovi sul 16:9 Full. Accederai al menu System information
5. Premi il tasto Pausa sul telecomano. Ora accederai al menu Lingua e i dischi verranno riprodotti correttamente
Attendiamo un tuo nuovo feedback
Buon pomeriggio dal Team Social LG Italia

Io provo stasera e vediamo se qualcuno riesce prima mi/ci faccia sapere :)

Giovanni Ciamberlano

Ecco la soluzione al bug verificatosi con ultimo aggiornamento: impostazioni -> display -> Aspetto TV, posizionatevi sulla voce “16:9 Full” e premete sul telecomando questa sequenza: 1 3 9 7 1 3 9 ENTER. Fatto questo comparirà una schermata blu, premete il tasto PAUSA sul telecomando e il lettore verrà completamente inizializzato riportando il lettore alle condizioni di fabbrica. Sul mio UP970 ha funzionato senza alcun problema

ATTENZIONE: questo codice rimuoverà l’impostazione DVD Regione 0 (se il vostro lettore ha questa caratteristica) quindi non fatelo se non siete disposti a perdere questa impostazione. Non mi assumo alcuna responsabilità legata ad un cattivo utilizzo di questi codici. Provate a vostro rischio e pericolo.
Nota: questo codice funziona con tutti i lettori LG quindi fate attenzione

IceMatrix

Io per ora ho provato 2 blu ray di mia figlia e per fortuna sono andati, ma avendone diversi non saprei...
Per fortuna che nel caso ho NETFLIX che almeno riparo con quello :)
Comunque io spero un un nuovo firmware a breve, per me hanno fatto una cavolata a mettere lo stesso firmware ovunque o almeno in europa lo stesso degli USA. Quindi presumo che la cosa sia "facile"

Vincenzo

per curiosità ho provato l'unico altro blu ray 4k che ho e me l'ha letto, poi la prova del 9 un dvd Disney che ho visto 2 giorni fa con mio nipote e niente l'ha sputato, spero che venga un tecnico a casa comunque a installare l'aggiornamento via usb (o meglio ancora se rilasciano subito un fix) sarebbe proprio una rottura portarlo al centro assistenza.....comunque ridicola questa cosa

Vincenzo

No ma infatti mi hanno detto : ma ci ha contattato anche via mail? Ahahah

IceMatrix

OK almeno non sono l'unico che gli ha contatti, poi farò anch'io gli stessi tuoi passi ;)
Avevo immaginato che non era possibile farlo da noi o meglio bisogna sapere i codici e mi sa che non te li danno :D

Vincenzo

ho provato un dvd e me l'ha sputato dandomi errore, poi ho provato planet earth 2 e l'ha letto ma alla fine il problema c'è quindi non ho neanche perso più tempo con altre prove e sono salito a contattare lg, mi hanno detto che devo mandare la foto della versione Software e del retro del lettore via mail(contattandoli tramite sito, ci ho parlato via chat) e aspettare che mi contattino, il codice regione non è una cosa che possiamo cambiare noi quindi è 'inutile' provarci

IceMatrix

Hai provato con i DVD/Blu Ray?
Altra strada portarlo in assistenza mi hanno detto :O

Vincenzo

ho ripristinato per vedere se il codice regione tornava corretto ma la cosa strana che non è un vero ripristino, per dire mi son ritrovato tutte le mie impostazioni, account netflix ecc ecc e ovviamente anche il codice US...

IceMatrix

LG consiglia mi ha consigliato di ripristinare alle impostazioni di fabbrica, qualcuno ci riesce e vede se si sistema?

Vincenzo

Per curiosità ho provato, alcuni DVD che avevo non vanno, alcuni blu Ray pi.. Ho notato che nelle impostazioni in bloccato, codice locale in US...non so che codice va messo lì ho provato a mettere it ma non cambia nulla

Darling

Guarda The Wall solo su questo sito web: FMOVIESTREAM.BLOGSPOT.COM

IceMatrix

Io ho scritto a LG vediamo, ti consiglio di fare la stessa cosa ;)

Giovanni Ciamberlano

Dispositivo aggiornato ieri all’ultima versione software e molti dei miei Blu Ray, in particolare quelli distribuiti da Eagle Pictures, hanno smesso di funzionare mostrando i messaggi che potete vedere in foto. L’UP970 è region 2/B, come lo sono anche i Blu Ray inseriti. È chiaramente un problema di natura software. Cosa consigliate di fare?

https://uploads.disquscdn.c... https://uploads.disquscdn.c...
https://uploads.disquscdn.c...

IceMatrix

Ho letto su un forum tedesco che altri hanno questo problema :( speriamo bene con i blu ray che ho a casa altrimenti mia figlia mi maledice :O

Marco Tomasetti

Scusate ho appena aggiornato il mio lg970 alla versione BD39.338.80123.C.

Ora non riesco a vedere certi Blu ray perche mi dice che i dischi funzionano solo su lettori REGION B. Qualcuno ha lo stesso problema?

Nicola Buriani

Non esiste un Dolby Vision "non standard".
Esistono più profili.
Purtroppo risponderti è difficile perché in Europa l'aggiornamento per i Sony non c'è, quindi anche avendo lettore e TV la prova non si potrebbe fare.
Come ho scritto sopra la prova effettuata da un utente (l'unico che ho trovato per ora) su uno dei più grandi forum statunitensi non è attendibile, dato che c'è un passaggio in più (l'amplificatore Yamaha).
Lui dice che con la beta 11.3 di tvOS su Apple TV va tutto, ma questo non vuol dire, dato che sono prodotti diversi e basta qualche impostazione a bloccare tutto, senza contare che alcuni prodotti tendono a dare qualche problema in più quando vengono combinati.

Marco Centola

Praticamente Lg dovrebbe implementare questo dolby vision non standard della Sony affinche' tutto funzioni?Se cosi' dubito che Lg segua l'esempio di OPPO per intenderci...

Nicola Buriani

Come non detto, l'utente che ha provato ha fatto passare il segnale tramite un amplificatore Yamaha, motivo per cui potrebbe essere quello a fungere da collo di bottiglia.

Nicola Buriani

Sembra di no, però sono i primi responsi che arrivano dagli Stati Uniti, quindi bisogna prendere il tutto con la dovuta cautela.
Purtroppo in Europa non è possibile provare.

Marco Centola

Ho un tv sony che deve essere aggiornato al dolby vision(ZD9).Con l'aggiornamento di questo lettore e del tv riesco ad avere il dolby vision oppure no visto che la Sony non aderisce al Dolby Vision di tipo standard ma low latency mode?Grazie.

Vincenzo

Bene, in download!

Nicola Buriani

LG ovviamente.

Paolo Vespa

Loro, e loro chi?

Enrico

La vera domanda è.. funzionerà con i televisori Sony? Gestirà la modalità Low latency?

Nicola Buriani

Difficile dirlo perché non dipende solo dal tempo necessario a rifornire con nuovi lotti già aggiornati.
Alcuni negozi continueranno a vendere lotti precedenti senza l'aggiornamento.

limada

Vorrei sapere quando sono in commercio già con tutto quello che serve, senza vendere prodotti, (sembra una moda) in aggiornamento, come dire, ora compralo poi si vedrà.

IceMatrix

Ovvio avrai una versione maggiore e quindi ti chiede di aggiornare ;)

Nicola Buriani

Per forza di cose, secondo LG nessuno dovrebbe più usare quell'aggiornamento, non funzionava correttamente.
Chi ha scaricato i firmware successivi non ha più il Dolby Vision.

Nicola Buriani

Il lettore è loro, l'aggiornamento lo devono rilasciare loro.

Paolo Vespa

Scusate, non ho capito cosa centri LG!

Marco Centola

E per chi ha aggiornato ad agosto?Ricevera' questo nuovo aggiornamento oppure no?

IceMatrix

Era ora...

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